KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, filokare.com sitesini ziyaret edenleri ve sitedeki teklif, iletişim, iş ortaklığı ve deneme formlarını dolduranları bilgilendirmek için hazırlanmıştır. FiloKare müşterisi bir şirketin yetkilisi ya da kullanıcısıysanız kullanıcı aydınlatma metnine bakın.

1. Veri sorumlusu

Yedikare Yazılım Anonim Şirketi (FiloKare), Kızılırmak Mah. 1441 Cad. No: 8 İç Kapı No: 39 (Meva Plaza) Çankaya/ANKARA 06530. MERSİS: 0946055639900001. Ticaret sicil no: 513845. Vergi: Çankaya V.D. 9460556399.

KVKK başvuruları için: [email protected]. Telefon: 0312 800 0 777.

2. İşlediğimiz kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Mesleki bilgi: şirket adı; iş ortaklığı başvurusunda şehir ve faaliyet alanı.
• Talep bilgisi: araç sayısı aralığı, mesajınız, kiralama şirketi olup olmadığınız.
• Kampanya kaynağı: siteye hangi bağlantıdan geldiğiniz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, e-posta doğrulama kaydı.
• Pazarlama onayı verdiyseniz: onayın anı, formda gösterilen onay metni ve IP adresi.
• Site ölçümü: çerez kullanmayan, kendi sunucumuzda çalışan bir araçla sayfa görüntüleme istatistiği; kişiyi tanımlayan profil oluşturulmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Talebinizi değerlendirmek, sizi aramak, teklif hazırlamak ve deneme hesabı açmak: sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
• E-posta adresinizi doğrulamak ve talebinizle ilgili bilgilendirme göndermek: m.5/2-c.
• Talebinizi müşteri ilişkileri kaydında tutmak ve size dönüşü takip etmek: meşru menfaat (m.5/2-f).
• Sahte başvuruyu, kötüye kullanımı ve saldırıları önlemek: veri güvenliği yükümlülüğü ve meşru menfaat (m.5/2-ç ve f).
• Siteyi iyileştirmek için çerezsiz sayfa istatistiği tutmak: meşru menfaat (m.5/2-f).
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıkta hakkımızı korumak: m.5/2-ç ve e.
• Onay verdiyseniz ürün haberleri ve duyurular göndermek: açık rızanız (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınız. Onay kutusu isteğe bağlıdır; işaretlemezseniz talebiniz aynı şekilde değerlendirilir. Onayınız İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir; her e-postadaki bağlantıyla ya da İYS üzerinden istediğiniz an geri çekebilirsiniz. İletiler, FiloKare markası İYS'ye eklenene kadar Yedikare Yazılım A.Ş. unvanıyla gönderilir.

4. Toplama yöntemi

Sitedeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda; bize yazdığınız e-postalar ve telefon görüşmeleriyle; site ölçüm aracı ve güvenlik kayıtlarıyla otomatik olarak.

5. Aktarım

• Barındırma ve yedekler: Amazon Web Services, İstanbul. Sunucunun işlemci ve disk ölçümleri AWS'nin ana bölgesinde (Frankfurt) izlenir.
• Ağ güvenliği ve şifreli bağlantı: Cloudflare, Inc. (ABD merkezli küresel ağ). Site trafiği bu ağdan geçer.
• E-posta gönderimi ve pazarlama listesi: Resend (Plus Five Five, Inc.). E-postalar İrlanda'dan gönderilir; e-posta adresiniz, gönderim kayıtları ve pazarlama onayı verdiyseniz adınız ve şirketiniz ABD'de tutulur.
• Kurumsal e-posta: Google Workspace. Bize yazdığınız e-postalar bu hizmette tutulur.
• Müşteri ilişkileri kaydı: kendi sunucumuzda çalışan yazılım.
• Hukuk ve mali danışmanlarımız ile yetkili kamu kurumları: yalnız gerekli olduğunda ve yasal sınırlar içinde.

Yurt dışındaki sağlayıcılara aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yürütülür; bu sağlayıcılar verileri yalnız hizmeti sunmak için ve bizim talimatımızla işler. Veri minimizasyonu ilkesiyle yurt dışı altyapılarına veriler maskelenerek iletilmektedir: e-postalarda kişi adı ve ayrıntı yazılmaz.

6. Saklama süresi

• Müşterimiz olmayan talepler: son temastan itibaren 2 yıl.
• Güvenlik ve işlem kayıtları: 2 yıl.
• Pazarlama onayı kanıtı: onay geri çekildikten sonra 3 yıl.

Süre dolunca veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurunuzu yazılı olarak Kızılırmak Mah. 1441 Cad. No: 8 İç Kapı No: 39 (Meva Plaza) Çankaya/ANKARA 06530 adresine, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile veya bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.